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Pressemitteilung20. September 2024Siemens MobilityMünchen
DSB führt modernes Inventarmanagementsystem S3
Passenger von Sqills ein
DSB verbessert Reiseerlebnis durch dynamischeren und kundenorientierten
Ansatz
S3 Passenger optimiert Kapazitäts- und Nachfragesteuerung sowie Fahrgastkommunikation
Langfristige Partnerschaft mit einem 12-Jahres-Vertrag
Die Dänischen Staatsbahnen (DSB) werden S3
Passenger einführen, um das bestehende Inventarmanagementsystem für alle
Hauptstrecken durch ein modernes System zu ersetzen. S3 Passenger wurde von
Sqills, einer Tochtergesellschaft von Siemens Mobility, entwickelt und gilt als
branchenführendes System für dynamische Preisgestaltung, Bestandsmanagement und
Reservierungen. DSB hat einen 12-Jahres-Vertrag unterzeichnet, der um weitere
12 Jahre verlängert werden kann. DSB ist der dritte Bahnbetreiber in
Skandinavien, der S3 Passenger nutzt.
DSB verbessert Reiseerlebnis durch dynamischeren und kundenorientierten
Ansatz
S3 Passenger optimiert Kapazitäts- und Nachfragesteuerung sowie Fahrgastkommunikation
Langfristige Partnerschaft mit einem 12-Jahres-Vertrag
Die Dänischen Staatsbahnen (DSB) werden S3
Passenger einführen, um das bestehende Inventarmanagementsystem für alle
Hauptstrecken durch ein modernes System zu ersetzen. S3 Passenger wurde von
Sqills, einer Tochtergesellschaft von Siemens Mobility, entwickelt und gilt als
branchenführendes System für dynamische Preisgestaltung, Bestandsmanagement und
Reservierungen. DSB hat einen 12-Jahres-Vertrag unterzeichnet, der um weitere
12 Jahre verlängert werden kann. DSB ist der dritte Bahnbetreiber in
Skandinavien, der S3 Passenger nutzt.
DSB führt modernes Inventarmanagementsystem S3 Passenger von Sqills ein.
„Wir freuen uns auf die Partnerschaft mit
Sqills, da wir unseren Fahrgästen weiterhin den bestmöglichen Service bieten
und gleichzeitig unser Angebot modernisieren wollen. Das Inventarmanagementsystem
ist ein zentraler Bestandteil unserer Systemlandschaft und somit ein kritisches
Element unserer kommerziellen Plattform. Die nachgewiesene Erfolgsbilanz von
Sqills bei der Implementierung spielt eine große Rolle für unser Vertrauen in
diese langfristige Partnerschaft“, sagte Jens Visholm Uglebjerg, Geschäftsführer
von DSB.
“Wir sind sehr stolz darauf, gemeinsam mit DSB
ihr Inventarmanagementsystem zu ersetzen. Bei Siemens Mobility treiben wir die
digitale Transformation der Bahnindustrie voran, indem wir Technologien
liefern, die die Betriebseffizienz steigern und ein hervorragendes
Reiseerlebnis gewährleisten. Wir freuen uns auf eine erfolgreiche
Zusammenarbeit, um DSB dabei zu unterstützen, den sich verändernden Bedürfnisse
ihrer Fahrgäste und der Branche gerecht zu werden,“ sagt Devina Pasta, CEO
von Siemens Mobility Software.
„In den letzten Jahren haben wir uns mit S3
Passenger in Nordeuropa weiterhin erfolgreich etabliert, und die jüngste Partnerschaft
mit DSB ist ein weiterer Beweis für die Reife unseres Systems. Wir freuen uns
sehr über die kollegiale und professionelle Zusammenarbeit, um den Bahnreisenden
in Dänemark gemeinsam einen besseren Service zu bieten“, fügte Johan
Nieuwerth, Chief Product Officer bei Sqills, hinzu.
S3 Passenger für DSB: Erhebliche
Verbesserungen beim Reiseerlebnis
DSB ist der führende dänische Bahnbetreiber und
der größte Zugbetreiber in Skandinavien. Letztes Jahr beförderte DSB mehr als
160 Millionen Passagiere mit etwa 5.000 Zugverbindungen pro Woche. Das DSB-Netz
umfasst städtische, Intercity- und Regionalverbindungen sowie internationale
Verbindungen.
Eines der wichtigsten zukünftigen Ziele für DSB
ist die weitere Verbesserung des gesamten Kunden- und Reiseerlebnisses bei der optimalen
Nutzung verfügbarer Kapazitäten. Der Sitzplatz-Algorithmus von S3 Passenger
ermöglicht es, verfügbare Kapazitäten in Spitzenzeiten optimal zuzuteilen und
die Kapazitäten außerhalb der Spitzenzeiten effektiver zu nutzen.
Die neue Partnerschaft erweitert die Buchungsmöglichkeiten
für DSB erheblich. Mit S3 Passenger kann DSB flexibler auf Fahrplanänderungen
reagieren. DSB profitiert von dieser zusätzlichen Flexibilität und erhält die
Möglichkeit, den Ticketverkauf schon viel früher vor der Abfahrt zu öffnen,
auch wenn spätere Fahrplanaktualisierungen eine dynamische Umbuchung auf die
endgültigen Abfahrtszeiten erfordern.
Durch die Möglichkeit einer direkteren Kommunikation
mit den Fahrgästen, können diese beispielsweise besser über Änderungen ihrer
Reise informiert werden. Diese Verbesserung des Reiseerlebnisses wird durch S3
Passenger ermöglicht.
Dass S3 Passenger nahezu alle Anforderungen von
DSB out-of-the-box erfüllt und die Erfolgsbilanz bisheriger Einführungen sind
entscheidende Faktoren für die relativ kurze Implementierungszeit.
Erhöhte Angebote und Anpassung an die
Nachfrage
DSB investiert außerdem in eine umfassende
Erneuerung seiner Zugflotte. Alte Züge werden durch modernere, elektrisch
betriebene und klimafreundlichere Züge ersetzt, darunter 42 Vectron-Lokomotiven
von Siemens Mobility. Die erweiterte Flotte erfordert Flexibilität im
Management der Verfügbarkeit, sowohl auf logischer als auch auf physischer
Ebene: DSB hat sich für S3 Passenger von Sqills entschieden, da es dem
Bahnbetreiber ermöglicht, die Bedürfnisse der dänischen Zugreisenden
bestmöglich zu erfüllen.
DSB wird nun in der Lage sein, dynamische Zonen
in ihren Zügen einzuführen und neue Tarife außerhalb der Spitzenzeiten bieten
flexiblere Buchungs- und After-Sales-Möglichkeiten. Wenn eine erhöhte Nachfrage
nach bestimmten Sitzplatzkapazitäten besteht, wird DSB darüber informiert und
kann entsprechend reagieren.
Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG. Siemens Mobility ist seit über 175 Jahren ein führender Anbieter im Bereich intelligenter Transportlösungen und entwickelt sein Portfolio durch Innovationen ständig weiter. Zum Kerngeschäft gehören Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungslösungen, ein umfangreiches Softwareportfolio, schlüsselfertige Bahnsysteme sowie die dazugehörigen Serviceleistungen. Mit digitalen Produkten und Lösungen ermöglicht Siemens Mobility Mobilitätsbetreibern auf der ganzen Welt, ihre Infrastruktur intelligent zu machen, eine nachhaltige Wertsteigerung über den gesamten Lebenszyklus sicherzustellen, den Fahrgastkomfort zu verbessern sowie Verfügbarkeit zu garantieren. Im Geschäftsjahr 2023, das am 30. September 2023 endete, hat Siemens Mobility einen Umsatz von 10,5 Milliarden Euro ausgewiesen und rund 39.800 Menschen weltweit beschäftigt. Weitere Informationen finden Sie unter: www.siemens.com/mobility