La asociación combinará
Work.com de
Salesforce, impulsado por
Customer 360, y las soluciones de
Siemens Smart Infrastructure, incluyendo
Comfy and
Enlighted, para organizar
procesos, personas y equipos esenciales y crear lugares de trabajo seguros y
conectados.
Una de las soluciones clave es la “oficina sin
contacto” que incluye tarjetas de entrada a edificios y ascensores para los
empleados. Además, un sistema de gestión de la ocupación que permite a los colaboradores
reservar salas de conferencias y escritorios a través de la aplicación de Comfy.
Este servicio envía alertas a tiempo real a medida que se alcanzan los umbrales
establecidos. Con la implantación de estas nuevas medidas y servicios, las
empresas podrán hacer un control exhaustivo de contactos en Work.com.
Esto permitirá una respuesta más rápida y precisa, aunque será una solución
opcional para respetar la privacidad de los usuarios.
La combinación de la mejor tecnología IoT de
Siemens junto con las soluciones de Work.com por parte de Saleforce,
permitirá a los clientes tomar decisiones basadas en datos, en tiempo real, y
crear un marco de trabajo flexible para mejorar el lugar del trabajo en el futuro.
Ambas compañías serán las primeras en implementar las nuevas propuestas en sus
propias oficinas, incluidas las sedes centrales de Siemens Smart
Infrastructure en Zug (Suiza) y Salesforce Tower en San Francisco.
“El regreso al trabajo de forma segura es un desafío global, y es crucial
que las compañías protejan a sus empleados y así generar confianza”, afirma
Roland Busch, próximo CEO y miembro de la junta directiva de Siemens AG. “Junto
con Saleforce, podemos apoyar a las empresas de todo el mundo para implementar
tecnología que respalde a los empleados en su regreso a las oficinas, así como
una transformación digital a largo plazo en los lugares de trabajo.”
“Las organizaciones de todo el mundo están
empezando a imaginar cómo será el espacio del trabajo en el futuro, teniendo en
cuenta la salud y la seguridad de los empleados como objetivo clave dentro de su
transformación digital”, afirma Alex Dayon, presidente y director de estrategia
de Saleforce. “Al combinar las soluciones de Siemens Smart Infrastructure
con el servicio Work.com de Saleforce, estamos ofreciendo a las empresas
las herramientas para tomar decisiones inteligentes y rápidas y así volver a
abrir de manera segura.”
Siemens aportará su experiencia y tecnología como Enlighted
y Comfy. La primera se encarga de recopilar datos, varias veces por
segundo, gracias a unos sensores inteligentes conectados a La Nube. Esta plataforma
IoT para edificios utiliza la información obtenida y hace un análisis en tiempo
real sobre el estado del edificio, el nivel de ocupación y la ubicación de las
personas y los activos.
Por su parte, Comfy, a través de su APP móvil,
permite que los empleados estén informados en todo momento sobre el estado de la
instalación. Los colaboradores pueden ver y reservar en tiempo real tanto escritorios
como salas de reuniones, y así ajustarse a las pautas de distanciamiento.
Además, pueden solicitar servicios sanitarios o de seguridad como la
desinfección. Comfy, también, ofrece a las empresas un panel de análisis
para comprender mejor cómo se utilizan las oficinas para poder así crear una estrategia
optimizada en el futuro.
Work.com, de Saleforce, es un
conjunto de aplicaciones y recursos de asesoramiento completamente nuevos, para
ayudar a los líderes empresariales en una reapertura de manera segura. Las
soluciones que incluyen son: Workplace Command Center, Contact tracing,
Emergency Reponse Management y Rapid Crisis Response. Todas ellas
permiten a los clientes tomar decisiones basadas en datos, desarrollar planes
de continuidad de negocio y gestión de riesgos y comunicación de manera
efectiva a gran escala.