Please use another Browser

It looks like you are using a browser that is not fully supported. Please note that there might be constraints on site display and usability. For the best experience we suggest that you download the newest version of a supported browser:

Internet Explorer, Chrome Browser, Firefox Browser, Safari Browser

Continue with the current browser

La aplicación de dōcō ya está disponible para todos los usuarios

La app de dōcō ya está disponible en Google Play y en la Apple Store y abierto a todo el público para que puedan hacer uso de ella y moverse “dónde” y “cómo” quieran. Además, en los próximos días comenzará a funcionar la opción de planificar, reservar y pagar billetes también desde la página web, docomobility.com.
La apertura de la aplicación es un hito clave en el lanzamiento gradual de dōcō, que comenzaba el pasado 16 de noviembre exclusivamente para aquellas personas apuntadas previamente para ser pioneras en su uso. Dos semanas después, más de 2.000 personas ya se han descargado y utilizado la aplicación tras recibir un código personalizado con el que podían comenzar a disfrutar del servicio.  
El lanzamiento de dōcō ha sido posible gracias a la unión de esfuerzos por parte de Renfe, NTT DATA y Siemens Mobility.  Cada uno de ellos, ha aportado su experiencia y conocimiento para desarrollar esta aplicación de servicio MaaS (Mobility as a Service). Así mismo, la integración de compañías de movilidad ha sido también indispensable para el lanzamiento del servicio. Actualmente, en la app se pueden contratar servicios de Renfe, Movitaxi, Reby y Karhoo, ofreciendo medios de transporte como tren, taxi y patinete eléctrico.  
La empresa Karhoo by Mobilize se incorpora hoy a la app con sus servicios de taxi en más de 50 ciudades españolas, ofreciendo más de 22.000 vehículos a disposición de cualquier persona para moverse a través de todo el territorio nacional.  
dōcō es un proyecto escalable con un plan de acción a cinco años en el que está previsto el desarrollo de funcionalidades adicionales que mejoren de forma progresiva la experiencia del viaje. También, tendrá lugar la incorporación de nuevos partners para ampliar la cobertura disponible, aspirando a proporcionar la máxima oferta posible de movilidad a todas las personas que viajan a nivel nacional. Todo ello dotará al sistema de movilidad español de un servicio de transporte accesible, inclusivo y seguro con el que cualquier persona podrá llegar al destino que desea de una forma sencilla y sostenible.  
Por otro lado, dōcō cuenta con un centro de atención al cliente, que ya ha estado operativo durante la primera versión de la plataforma, y que próximamente estará disponible las 24 horas para ofrecer el mejor servicio de atención al cliente, cuando así se requiera.  
dōcō ofrece también un servicio de planificación sin necesidad de registro, con el que se pueden consultar los horarios, frecuencia y localización de 37 modos de transporte públicos, además de la información y disponibilidad de los 6 partners de movilidad mencionados previamente. Toda la información sobre estos servicios y qué medios de transporte incluyen se encuentra en la página web, docomobility.com, en la sección de compañías. Ambas funcionalidades están pensadas con el objetivo de acompañar a cada una de las personas que viajan y se desplazan en el día a día.  
Cabe destacar, que dōcō cumple con los estándares más exigentes en materia de seguridad y privacidad, garantizando que la totalidad de los tratamientos de datos personales que tienen lugar en el marco de la plataforma son gestionados con los requisitos del RGPD y normativas locales de protección de datos.    
Más información sobre las novedades de dōcō y como ser partner en:  

Descarga la nota

Press Folders

Síguenos en Twitter

Siemens AG (Berlín y Múnich) es una empresa tecnológica centrada en la industria, las infraestructuras, el transporte y la salud. Desde fábricas más eficientes en recursos, cadenas de suministro resistentes y edificios y redes más inteligentes, hasta un transporte más limpios y confortable, así como una atención sanitaria avanzada, la empresa crea tecnología con propósito añadiendo valor real para los clientes. Al combinar el mundo real y el digital, Siemens permite a sus clientes a transformar sus industrias y mercados, ayudándoles a transformar el día a día de miles de millones de personas. Siemens también posee una participación mayoritaria en la empresa que cotiza en bolsa Siemens Healthineers, un proveedor de tecnología médica líder a nivel mundial que está dando forma al futuro de la atención sanitaria. Además, Siemens tiene una participación minoritaria en Siemens Energy, líder mundial en la transmisión y generación de energía eléctrica. En el año fiscal 2022, que finalizó el 30 de septiembre de 2022, el Grupo Siemens generó unos ingresos de 72.000 millones de euros y un beneficio neto de 4.400 millones de euros. A 30 de septiembre de 2022, la empresa contaba con unos 311.000 empleados en todo el mundo. Se puede obtener más información en Internet en www.siemens.com.
Leer más

Contacto

Carmen Sánchez Bilbao

Siemens España

Ronda de Europa, 5
28760 Tres Cantos
España

 +34 635521119